🔹 2. CONDITIONS D’ANNULATION

• Annulation par LA PATTE NORDIC : en cas d’annulation de notre part (météo, sécurité, aléas...), une activité de remplacement vous sera proposée ou annulée, l'acompte sera remboursé, déduction faite de 5€ de frais de dossier.

⚠️ Pour le bien-être de nos chiens, nous nous réservons le droit de modifier, déplacer ou annuler une activité si les températures sont jugées trop élevées et risquent de compromettre leur santé. Votre sécurité et celle de nos animaux restent notre priorité absolue.

• Annulation par le client : des frais de dossier et bancaires de 5€ seront retenus.
  Aucun remboursement ne sera effectué sans certificat médical fourni dans les 48h suivant l’annulation.

 2.1 Organisation des activités

La Patte Nordic propose des sorties en traîneau sur deux stations :

• Station des Gets : activités effectuées les lundis, jeudis et samedis, avec une autorisation d’exercer de 13h00 à 21h00, permettant la réalisation de deux rotations par jour.

• Station d’Avoriaz 1800 : activités effectuées les mardis et vendredis avec autorisation d'exercer les lundis, mardis, mercredis, jeudis, vendredis et samedis. Avec une autorisation d’exercer limitée à deux heures par jour, permettant la réalisation d’une seule rotation quotidienne. 

 

La station des Gets étant située à une altitude plus basse, les conditions d’enneigement et de praticabilité peuvent y être insuffisantes pour assurer les activités en toute sécurité.

En cas de manque de neige, de conditions météorologiques défavorables, ou de toute situation empêchant l’exercice à la station des Gets, La Patte Nordic pourra transférer l’activité sur la station d’Avoriaz 1800, sous réserve des autorisations disponibles.

Dans le cadre d’un transfert exceptionnel d’une journée initialement prévue aux Gets vers Avoriaz, La Patte Nordic n’est autorisée à effectuer qu’une seule rotation, contre deux habituellement.

Cette limitation peut entraîner l’annulation d’une partie des réservations, le nombre maximum de participants ne pouvant pas être maintenu.

En cas de transfert et de réduction du nombre de places disponibles :

 

• Les clients seront maintenus dans l’ordre strict d’inscription (« premier inscrit, premier servi »).

• Les réservations effectuées après le seuil maximal possible seront annulées.

• Les clients concernés seront informés dans les meilleurs délais.

• L'acompte sera remboursé, déduction faite de  5€ de frais de dossier.

 

La Patte Nordic ne pourra être tenue pour responsable de l’impossibilité d’assurer toutes les rotations lorsque la situation résulte de contraintes d’enneigement, météorologiques ou réglementaires.

🔹 3. HORAIRES ET PONCTUALITÉ

• Le respect des horaires fixés est essentiel. Tout retard de votre part réduira la durée de l’activité.

• Un retard au-delà de 10 minutes entraîne une gêne pour les autres participants ou l’organisation pourra entraîner l’annulation de la prestation sans remboursement.

🔹 4. ÉQUIPEMENT À PRÉVOIR

🛷 Inuit Expérience

• Vêtements chauds et imperméables

• Sous-vêtements techniques

• Bonnet, gants imperméables

• Chaussures montantes chaudes, avec guêtres si besoin

• Lunettes de soleil, crème solaire haute protection

• Eau, rechanges éventuels

En période hivernale, votre véhicule doit obligatoirement être équipé de pneus neige ou de chaînes.
Cela est indispensable pour accéder en toute sécurité au lieu de rendez-vous.

 

🐾 Cani-balade  

• Chaussures de marche (pas de basket de ville ou chaussure à semelle plate)

• Tenue adapté à la marche ou activité extérieur 

• Casquette

• Lunettes de soleil

• Crème solaire,

• Eau

 

🐾 Cani-kart

• Chaussures fermés  

• Tenue  activité extérieur 

• Casquette

• Lunettes de soleil

• Crème solaire

• Eau

🐾 Taxi-bébé

• Vêtements chauds et imperméables

• Sous-vêtements techniques

• Bonnet, gants imperméables

• Lunettes de soleil, crème solaire haute protection

• Pas de chaussures de ski et ou ski

🔹 5. RESPONSABILITÉS ET SÉCURITÉ

• Nos activités se déroulent dans le respect des règles de sécurité et de courtoisie. Tout comportement inapproprié ou non conforme aux consignes pourra entraîner l’exclusion sans remboursement.

• La sécurité de tous est la priorité : en cas d’aléa météo ou autre, le musher professionnel se réserve le droit de modifier, déplacer ou annuler une activité.

• Les femmes enceintes ou les personnes avec une contre-indication médicale (douleur majeure, opération récente, etc.) ne peuvent participer à certaines activités. Il est indispensable de nous en informer au moment de la réservation.

• Les initiatives imprudentes ou hors cadre, ainsi que les actes malveillants, relèvent de la responsabilité de leur auteur.

🔹 6. BIEN-ÊTRE ANIMAL

Les chiens sont des partenaires à part entière de nos activités. Pour leur santé et leur bien-être, aucune prestation n’est soumise à un impératif de rentabilité. Les conditions de travail des animaux priment sur toute autre considération.

⚠️ Pour le bien-être de nos chiens, nous nous réservons le droit de modifier, déplacer ou annuler une activité si les températures sont jugées trop élevées et risquent de compromettre leur santé.
Votre sécurité et celle de nos animaux restent notre priorité absolue.

🔹 7. ASSURANCES

• LA PATTE NORDIC est couverte par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle.

• Chaque participant doit disposer d’une assurance responsabilité civile individuelle ou familiale.

🔹 8. DROIT À L’IMAGE

• Les photographies et vidéos réalisées lors des activités demeurent la propriété de LA PATTE NORDIC.

• Lors de la réservation effectuée sur notre site internet, une demande explicite relative au droit à l’image est présentée au participant (ou à son représentant légal pour les mineurs) sous la forme d’une case à cocher « oui / non ». L’autorisation ou le refus d’utilisation de l’image est ainsi formalisé via ce formulaire, qui sert de référence pour toute captation et exploitation ultérieure.

  Seules les personnes ayant donné leur accord pourront apparaître sur les supports de communication et de promotion de LA PATTE NORDIC (site internet, réseaux sociaux, documents imprimés, etc.).

🔹 9. CONDITIONS PARTICULIÈRES POUR LES GROUPES

• En cas de réservation de groupe, le souscripteur s’engage à transmettre ces conditions générales à tous les participants et à s’assurer de leur acceptation.