CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D'EXERCICE
Les devis, confirmation de réservation ainsi que la facturation sont établis en fonction des éléments que vous nous avez communiqué, la prestation sera conforme à ceux -ci.
Si un ou plusieurs éléments devaient être modifiés, merci de nous en informer au moins 2 jours avant le rendez-vous.
A la suite des explications fournies lors de l'accueil ou avant le départ de la préstation, merci de nous indiquer tout ce qui vous parait utile pour votre sécurité et votre confort.
La courtoisie reste le moteur de toute activité de loisirs. Nous aurons à coeur de vous satisfaite.
Tout manquement à cette règle ainsi qu'aux règles de sécurité indiquées par l'encadrant engagerait la responsabilité de son auteur.
Nous ne pourrions être tenus responsable des actes délictueux ou malveillants des participants qui agiraient ainsi sous leur propre responsabilité.
Les initiatives personnelles imprudentes sortant du cadre des consignes engageant des dommages corporels ou matériels seront portées à la responsabilité de leur auteur.
Toute activité avec des animaux demande une implication cohérente. Pour cela, et dans le cadre précis de leur protection et de leur bien être, aucune activité n'est facturée et gérée selon un barême de rentabilité.
EQUIPEMENT:
Pour les activités baptêmes enfants et inuit expérience:
Vêtements chauds et imperméables, sous vêtements chauds, bonnet, gants chauds et imperméables, chaussures chaudes et imperméables, hautes ou basses avec guêtres, chaussettes chaudes (prévoir éventuelles rechanges), lunettes de soleil et crème solaire adaptées aux rayonnements d'altitude, eau.
Pour l'activité Cani-balade toute saison:
Vêtements adaptée à la marche en fonction de la saison
En hiver: bonnet, gants chauds et imperméables, chaussures avec semelles cramponnées chaudes et imperméables, hautes ou basses avec guêtres, chaussettes chaudes (prévoir éventuelles rechanges), lunettes de soleil et crème solaire adaptées aux rayonnements d'altitude, eau.
En été: chaussures avec semelles cramponnées, casquette, lunettes de soleil, crème solaire adaptées aux rayonnements d'altitude, eau.
HORAIRES:
Nous vous demandons de prendre vos dispositions ponctuelles afin de respecter au mieux les horaires fixés:
Tout retard de votre part amputerait la durée de l'activité et un retard trop important pénalisant les autres participants ou le bon déroulement de l'encadrement entrainerait l'annulation de votre fait.
L'équipement de votre véhicule doit être adapté aux routes enneigées pneus neige ou chaines.
MODALITES DE RESERVATION ET PAIEMENT
-L'inscription à des prestations de LA PATTE NORDIC implique l'acceptation des présentes conditions générales.
Le client ayant réservé, reconnait avoir été informé des conditions générales de vente de LA PATTE NORDIC.
-Le règlement partiel de la prestation se fait à la réservation soit par paiement en ligne: Stripe paiement sécurisé.
le solde de l'activité sera demandé le jour de votre activité en espèce ou chèque.
-En cas d'annulation de notre part, pour quelques motifs que ce soit, une solution de remplacement vous sera proposée et ou un remboursement.
ANNULATION:
En cas d'annulation de votre fait sans certificat médical certifié fournis dans les 48h, votre préstation ne vous sera pas remboursée.
SECURITE
En vue d'assurer la sécurité de nos clients et de préserver les conditions sécuritaires de l'activité, assurer la protection et le bien-être de nos animaux dans le cas de circonstances majeures et notament en raison d'éventuels aléas météorologiques, nous nous réservons la possibilité de changer le déroulement de nos activités, de changer de site, de proposer une activité de remplacement, de suspendre ou annuler l'activité.
Le musher professionnel encadrant est le seul à prendre les décisions qui engagent votre sécurité, celle des animaux et celle du groupe en général.
Le baptême en traineau (transport de passagers assis), les participants ne doivent présenter aucune contre indication médicale visant à exclure les activités de loisirs en milieu montagneux en présence de chiens et induisant de nombreuses vibrations.
Les activités proposées par LA PATTE NORDIC ne peuvent être pratiquées par les femmes enceintes en raisons de nombreuses vibrations et chocs.
Pour l'activité cani-balade, les participants ne doivent présenter aucune contre indication médicale visant à exclure les activités de marche active en milieu montagneux tracté par un chien.
Si vous réservez une activité sans préciser votre grossesse et ou une douleur majeur, opération récente avec ou sans avis médical, dans le formulaire d'inscription, LA PATTE NORDIC ne pourra être tenu responsable en cas d'incident ou effets indésirable.
ASSURANCES
La SARL AU MALAMUTE SERVIVES (LA PATTE NORDIC), souscrit une assurance couvrant les responsabilités civiles professionnelles.
Chaque participant ou groupe doit obligatoirement posséder une assurance responsabilité civile professionnelle, individuelle ou familiale.
DROIT A L'IMAGE:
Les activités d'attelage canin connaissent un grand succès. Les photos ou vidéos réalisées lors de prestations en présence des attelages de l'école de traineaux LA PATTE NORDIC restent la propriété de LA PATTE NORDIC.
Toute utilisation en dehors du cadre privé fera l'objet d'une demande d'autorisation à LA PATTE NORDIC.
Dans le cadre de groupes d'enfants ou de mineurs, nous demandons aux organisateurs du séjour d'informer les parents et de demander leur autorisation pour l'utilisation des éventuelles images prises avec nos attelages et nos chiens.
CONDITIONS PARTICULIERES:
Dans le cadre d'une réservation de groupe, le souscripteur s'engage à faire connaitre et approuver ces conditions générales à l'ensemble des participants.